Dữ liệu được thu thập
12u thu thập thông tin tài khoản người dùng bao gồm tên đăng nhập, email, số điện thoại và các chi tiết xác minh cần thiết để đảm bảo an toàn và hợp pháp.
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu thiết bị và trình duyệt người dùng nhằm cải thiện trải nghiệm, phát hiện các hành vi bất thường và tối ưu hóa hiệu suất.
Thông tin thanh toán nội địa trong VND qua các phương thức như chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử cũng được thu thập để xử lý giao dịch nhanh chóng và chính xác.
Cookies và các công nghệ theo dõi được sử dụng nhằm hỗ trợ đăng nhập, cá nhân hóa nội dung và phân tích lưu lượng truy cập trên website.
Dữ liệu sử dụng liên quan đến lịch sử cược, hoạt động tài khoản và phản hồi người dùng cũng được ghi nhận để nâng cao dịch vụ.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Mọi dữ liệu thu thập được sử dụng phục vụ cho việc vận hành nền tảng cá cược, xác minh người dùng và đảm bảo trải nghiệm cá cược minh bạch và bảo mật.
Chúng tôi sử dụng dữ liệu để phân tích, cải tiến dịch vụ và cung cấp các chương trình ưu đãi phù hợp với nhu cầu người chơi.
Dữ liệu còn hỗ trợ bộ phận hỗ trợ khách hàng xử lý yêu cầu nhanh và chính xác hơn.
Cookies & theo dõi
12u sử dụng cookies để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và cung cấp trải nghiệm liền mạch trên các thiết bị.
Chúng tôi không sử dụng cookies để thu thập thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.
Người dùng có thể quản lý tuỳ chọn cookies bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt hoặc liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn.
Lưu trữ & bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao, áp dụng mã hóa SSL cùng các chuẩn kỹ thuật mới nhất để bảo vệ an toàn tuyệt đối.
Chúng tôi giới hạn quyền truy cập dữ liệu trong nội bộ chỉ có nhân viên được ủy quyền và tuân thủ nghiêm ngặt quy trình bảo mật.
Hệ thống giám sát liên tục giúp phát hiện kịp thời nguy cơ và phòng chống các hành vi tấn công mạng, đảm bảo sự an toàn cho người dùng.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
12u cam kết không bán hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý.
Dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác liên quan trong phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán, cung cấp dịch vụ hoặc tuân thủ quy định pháp luật.
Mọi đối tác liên kết đều được yêu cầu tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt và bảo vệ dữ liệu người dùng tương tự như 12u.
Quyền của người dùng
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân được 12u lưu trữ.
Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hướng dẫn và xử lý nhanh chóng.
12u sẽ phản hồi kịp thời và minh bạch đối với mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.
Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật của 12u được cập nhật thường xuyên nhằm đảm bảo phù hợp với thực tế vận hành và quy định pháp luật.
Mọi thay đổi sẽ được công bố rõ ràng trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ thể hiện sự đồng ý với chính sách bảo mật mới nhất.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Nếu có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 12u.
Email hỗ trợ người dùng: [email protected]
Chúng tôi cam kết hỗ trợ nhanh chóng, chuyên nghiệp để bảo vệ quyền lợi và sự riêng tư của bạn.
